飛向未來職涯 空服實務經驗引領學生思考職場倫理  
   
     
         
   

聖約翰科大舉辦「3萬5千英呎空中辦公室:空服員專業養成術」講座,邀黃柏維講師(左)蒞校分享,右為余奕旻老師。

 

     
 

黃柏維座艙長說明空服員薪資結構與職涯發展結合多年第一線飛航服務與管理經驗,深入解析空服人員在高壓環境中所需具備的關鍵職能,協助學生將航空專業經驗連結至自身未來發展。

黃柏維座艙長說明空服員薪資結構與職涯發展。

學生專注聆聽航空職涯講座,現場互動熱烈。

 

  為協助學生深化職場倫理觀念並強化職涯發展意識,聖約翰科技大學學生事務處於114年12月18日在校內舉辦「職場倫理講座—3萬5千英呎空中辦公室:空服員專業養成術」,邀請具備航空產業實務經驗之專業講師蒞校分享。

  活動內容以產業實務結合職涯發展為主軸,透過實際案例解析與互動交流,引導學生認識不同產業所需之專業能力與職場倫理內涵,協助學生於在學期間提早進行職涯規劃,並逐步培養符合未來職場所需的核心素養。 

  本次講座特別邀請前復興航空座艙長黃柏維擔任主講人,從自身職涯歷程出發,帶領學生認識空服員在「3萬5千英呎空中辦公室」中的真實工作樣貌。黃柏維結合多年第一線飛航服務與管理經驗,深入解析空服人員在高壓環境中所需具備的關鍵職能,包括專業態度、溝通協調、情緒管理、團隊合作與風險意識,並進一步說明這些能力如何轉化為各行各業皆適用的職場核心競爭力,協助學生將航空專業經驗連結至自身未來發展。 

  講座過程中,黃柏維亦透過實際案例分享,說明空服員在面對突發狀況、服務衝突與安全判斷時,如何在短時間內做出兼顧倫理與專業的決策。他強調,職場倫理並非抽象規範,而是體現在每一次選擇與行動之中,無論身處哪一種產業,唯有建立正確的價值觀與責任意識,才能在職涯道路上走得長遠且穩定。 

  活動中,余奕旻老師也表示,此類結合產業實務與職涯引導的講座,能有效協助學生提前理解職場現實與專業要求,並反思自身能力與職涯目標的連結。他指出,學校透過邀請業界講師分享真實經驗,不僅能縮短學用落差,也有助於學生在在學期間逐步培養符合職場所需的態度與素養。 

  休觀系四年級張哲祥同學分享,透過本次講座,他更加理解服務產業背後所需承擔的專業責任與倫理思考,特別是空服員在高壓環境下仍需維持冷靜與判斷力,讓他重新檢視自己未來投入職場時應具備的態度與能力,對職涯規劃具有實質幫助。 

  電機工程系四年級吳烜志同學則表示,雖然自身專業與航空產業不同,但講座中所強調的安全意識、紀律精神與職場倫理,對理工領域同樣具有高度啟發性。他認為,無論從事工程、服務或管理工作,專業能力皆須建立在責任感與道德自律之上,此次講座讓他對未來進入職場有更清楚的心理準備。 

◎ 文字、相片:陳柏穎(學務處課外服學職涯組 書記)提供

 
 
     

黃柏維座艙長以實務經驗剖析航空職場倫理。

 

透過本次講座,讓同學理解服務產業背後所需承擔的專業責任與倫理思考,對同學的職涯規劃具有實質幫助。

   
 
2025年12月