風靡全台的娃娃機,在時尚圈也造成轟動,連知名品牌Yves Saint Laurent(簡稱YSL)時尚派對也運用它讓品牌和消費者互動。聖約翰科技大學時尚經營管理系四年級學生翁以理看準這股娃娃機熱潮,第一個將娃娃機商機帶入校園,並以無人商店的概念經營,且一手包辦租賃機台、佈置外觀、採購商品及行銷活動等大小細節,讓學生透過微型創業模式,學習更多實際經營與操作經驗。
聖約翰科技大學時尚經營管理系陳世晉主任表示,時尚系創系以來,一直都以學生為根本,帶給學生充足的資源,讓他們去自由發揮。時尚這塊產業不拘於任何界線,不同元素與想法都能激起不一樣的火花。學校不再是以死板板的教科書教育學生,而是利用實際營運的方式,搭配現在時下流行的話題,引導學生學習,讓學生能夠明白社會的商業操作,讓學習更有趣。他說,「像是精品品牌Chanel、Jo Malone London和YSL …等,都以夾娃娃機來進行行銷宣傳的運作,難道夾娃娃機還不能與時尚畫上等號、並駕齊驅嗎?」
負責娃娃機營運的時尚系翁以理同學說,當「台主」這件事,原本覺得是一件簡單的事情,但發現從資金籌措、機台設備租借開始,包括:機台爪子的鬆緊拿捏、娃娃該怎麼擺放、該放什麼物品、進貨及成本衡量控制…,都對娃娃機的營利有很大的影響。他認為成功的秘訣,在於擁有前瞻性和執行力,首先商品的經營採購,在都是機台的競爭下,瞭解現在流行什麼,抓住消費者的胃口,根據銷售數據,隨時注意商品是否滯銷或熱銷,精準掌握商品的擺位,再來是每一位消費者當作是自己的客戶,當遇到機台設備出問題,無論幾點台主隨傳隨到,調機台的難度要時強時弱,時不時給夾客一點甜頭,製造回客率。
翁以理說,為了創造更多人潮,他們的娃娃機每週都會替換商品,並且透過設立粉絲專頁、張貼海報、辦臉書抽獎活動、累積小娃換大娃、低保夾及高收爪等方式,吸引更多學生前來挑戰,也利用娃娃機讓系上有更多討論話題。
負責佈置和進貨的李曼聞同學則表示,原本以為娃娃機台在人力資源上不需耗費太多,但佈置上需要花費很多的時間和心力,才能和市面上的娃娃機台區別開來。進貨也必須一直找最新的流行商品,每週更換一次機台內商品,才能保持新鮮感吸引人潮不斷回流。
陳世晉主任指出,時尚系學生雖透過無人商店的概念經營娃娃機,運用簡單的會計基礎去預估成本效益、娃娃的品質與供應商的談價,但會不定期去查看機台整理佈置。經過初步估算,設置在學校內,扣除固定周休二日以外,每個月純益都可超過3,000元以上,約半年可回本,對於學生創業來說算是好的開始。
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